İÇ TETKİK ve İLETİŞİM

İç tetkik ve kontrolde en önemli konu iletişimdir. İletişim koparsa tetkik, tetikçiliğe dönüşebilir. İletişim kopuklukları, iyileştirme ve geliştirmeyi engelleyebilir.
İç tetkikin iyileştirme hedefine ulaşabilmesi sağlıklı etkileşim ve iletişimi gerektirir.
Düzeltici faaliyeti işletip, süreç yönetimini iyileştirme şeklinde tamamlamak gerekir. Bazı durumlarda şekil şartlarının yerine getirilmesi kafi görülebilir. Ancak asıl olan insan kaynaklarının, sürece bakış açısı ve yaklaşımıdır. Hasbilik ile resmiliği buluşturan bir sistematik kurulabilmelidir.